Venho por meio deste espaço manifestar minha indignação em relação ao estabelecimento Parkbowling localizado no Barra Shopping Sul/POA/RS. Ontem 18/03/2012 fui com um grupo de amigos pela 1°vez no lugar e também tivemos problemas de bolas trancadas na pista, bem como demora para atendimento no caixa
Gostei:pontos positivos: uma das melhores estruturas de boliche que conheço em POA/RS
Não gostei:1 caixa operador no atendimento em fim de semana.
Má organização de filas/demora
funcionários brincando e gritando, enquanto tentava ser atendido.
O local é bem legal. As pistas sao novas e os sapatinhos também. O problema é o atendimento. Além de tudo ser muito caro, ninguém faz questão de atender direito. Nossa pista parou de funcionar por uns 10 min e eles, na hora de pagar, anotaram incríveis 3 min de pausa. Tambèm nao queriam aceitar cheques, mas nao havia nenhum aviso disso, nem utilizar o Banricompras apos as 23h. Para completar, nos acusaram de tentar sair sem pagar uma das comandas... Péssimo.
Fiquei impressionado com a péssima qualidade de atendimento
e despreparo dos atendentes, após uma pista falhar por mais
de 15 minutos se negaram a ressarcir esse tempo.
Na hora da saída, de 6 pessoas, erraram na contagem e me
impediram de sair após já ter entregue meu comprovante,
tendo que ficar mais de 30 minutos aguardando a solução e
preso dentro do estabelecimento.
Não vão nesse lugar, pois irão se arrepender. Estive lá ontem com uma turma de aproximadamente 20 pessoas, para comemorar o aniversário de um amigo. O mau atendimento, aliado a outros fatores tipo: preço elevado, falta de educação dos funcionários e porções de de petiscos dee tamanho "ínfimo" , me fazem crer que a casa "prima" pela ineficiência no trato aos clientes. Nunca vi tanta incompetência reunida em em só local...