A Hydratus trabalha com a manipulação de fórmulas elaboradas sob prescrição médica, pois busca continuamente a qualidade dos serviços realizados em cada fórmula manipulada.
Também conta com farmacêuticos em turno integral com o objetivo de esclarecer dúvidas a respeito das fórmulas e formas de tratamento.
A Hydratus procura manter sua equipe atualizada através de cursos, seminários e congressos, além de disponibilizar laboratório interno para o controle de qualidade de matéria-prima, embalagem e produto acabado por testes físicos, químicos e microbiológicos.