Rosa Paulina

Em 14.04.2009 realizei compras no valor de R$ 279,60. A balconista ao passar meu cartão de crédito digitou que deveria ser em 5 parcelas com juros. Argumentei que não era o que havia sido informado na hora que efetuei as compras. Ao fazer o cancelamento ela errou o valor, disse que estava tudo certo e que não haveria problemas.Ao verificar em meu cartão, constatei que o cancelamento foi feito pelo valor errado e que estou pagando 5 parcelas com juros alem das 5 sem juros. Solicito providencias.