A pousada dispõe de 20 unidades classificadas em apartamentos e suítes. Todos são equipados com TV, telefone, secador de cabelo, frigobar, calefação, ventilador de teto, água quente central e alguns possuem sacada. As suítes possuem ainda sala de estar com televisão.
Situada na subida para o Lago Negro, a Pousada Gramado cultiva características como o atendimento pelos proprietários e café da manhã.
O café da manhã estilo colonial está incluso na diária.
Proporciona aos hóspedes acesso à Internet nas áreas sociais e nos apartamentos.