Numa área construida de 50.000 metros quadrados e dois pavimentos de lojas, o Shopping São José conta com cinco lojas âncoras, duas lojas de departamento, uma megastore, cinco salas de cinema e 150 lojas satélites.
O funcionamento da praça de alimentação é de segunda a sábado, das 10h às 22h e domingos e feriados, das 11h às 22h contando com 14 opções de alimentação, fast-food, confeitaria e cafés, além de estacionamento em dois pavimentos com 1.000 vagas cobertas.
Conta com fraldário e guarda-volumes e disponibiliza empréstimo de cadeira de rodas e carrinho de bebê.