A Tá na Mão Express é uma empresa especializada em entregas rápidas através de equipe de motoboys especializados para realizar coletas e entregas de mercadorias, alimentos, documentos, correspondências, encomendas, malotes, entre outros serviços.
Disponibiliza atendimento para capital e região metropolitana. Além de realizar as coletas e entregas com motos, a empresa dispõe de uma fiorino para melhor atender aos clientes.


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Avaliações

Pedi os serviços 2 vezes na mesma semana, e nas 2 vezes eu tive problemas. No primeiro atendimento ouvi do motoboy que 'como tu pede algo com urgência e não sabe se o destinatário fica ao meio dia disponível', sendo que minha solicitação foi de envio durante o dia solicitado e não com urgência. No segundo atendimento forneci o endereço de entrega e pessoa de contata para entrega, e o motoboy ao buscar o envelope para entrega não tinha esta informação e pediu tudo de novo. Não recomendo!
A falta de comprometimento com o cliente particular, ou avulso, é uma das marcas desta empresa. Prioridade apenas para empresas, que possuem contrato e rendem mais para a Tá na Mão. Mas que isto seja informado no momento em socilitamos os seus serviços.Marquei uma entrega, na sexta, para que fosse efetuada na segunda. No dia da entrega, após 2hs de atraso, o motoboy chega no local de busca e onde foi informado o local de entrega da encomenda, que levaria 10min. Após 2h, recebo informação da empresa que a minha encomenda não tinha chegado. Muito brava, ligo para a Tá na Mão, que me informa que a minha encomenda chegaria às 18h15, informação que em momento algum foi cogitado por mim, pelo motoboy e muito menos pela atendente. Estamos falando de uma entrega de encomenda de saúde bucal, que tem horário para ser realizado, por isso a minha antecedência ao marcar a entrega junto a Tá na Mão. Comunicação pra quem utiliza o telefone como instrumento de trabalho é primordial, e é o que FALTA.

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