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SOLICITEI OS SERVIÇOES DA ASSISTENCIA VILA NOVA PARA ARRUMAR MINHA MAQUINA E FOI FEITO PRATICAMENTE TUDO QUE PRECISAVA SER FEITO, NADA A RECLAMAR, TERMINO A GARANTIA DO SERVIÇO FEITO E A MAQUINA VOLTOU A DAR PROBLEMAS, ENTRAVA MUITO POUCA ÁGUA, RESOLVI POR MIM MESMO TROCAR A BOMBA DA AGUA. GASTEI 25 REAIS. APOS TROCAR A BOMBA A MAQUINA APRESENTOU OUTRO PROBLEMA. LIGUEI PARA A ASSIST. VILA NOVA E O TECNICO ANALISOU TODAS AS PARTES DA MAQUINA E INFORMOU QUE O PROBLEMA ERA NA FERRADURA E DISSE QUE A EMPRESA COBRARIA 100 REAIS PELA TROCA DA PEÇA. ELE ME RECOMENDOU COMPRAR A PEÇA E TROCAR EM CASA POIS SAIRIA MAIS EM CONTA. ANTES DE IR EMBORA FEZ UMA LIGAÇÃO DIRETA PARA QUE EU PUDESSE UTILIZAR A MAQUINA ANTES DE COMPRAR A PEÇA. MAIS TARDE QUANDO FUI COLOCAR ROUPA A LAVAR O PROBLEMA PERSSISTIA. LIGUEI PARA A ASSIST. E ME INFORMARAM QUE MANDARIAM ALGUEM NA OUTRA SEMANA. MAIS TARDE ME LIGAM PARA AVISAR Q POR TER TROCADO A PEÇA SEM CHAMAR ELES EU NAO PRECISAVA DE ASSISTENCIA E ME NEGAM SERVIÇO.

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