A Confeitaria Swisse atua como confeitaria, restaurante e casa de chá.
Na sobreloja serve com bufê por quilo no horário de almoço com pratos como nhoque, carne de panela e saladas, além de sobremesas.
No salão de chá são servidos pratos executivos, massas, peixes, camarão, carnes e sopas.
Dispõe de bebidas como refrigerantes, sucos, chás e cafés.
Atende também com café colonial.
Na confeitaria, a casa conta com doces, salgados especiais, sanduíches e tortas como a Torta Alpino (pão-de-ló branco e preto, creme alpino branco, leite, creme alpino preto, calda de chocolate meio amargo, ganache de chocolate, cobertura de raspas de chocolate com morangos ou cerejas).
Realiza entrega a domicílio e disponibiliza serviços de garçom e louças.