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Leoluca Cimino
Sou cliente deste posto (Janiópolis) há muito tempo e até por indicação de um mecânico.
Hoje 23/04/19 foi até o mesmo abastecer o carro acompanhado de minha esposa e chegando lá por volta das 18:30 hrs todas as bombas estavam ocupadas e portanto ficamos na fila atrás de um veiculo se não me engado um Renault Aircroos de cor preta.
Esperamos e nada do carro sair e com isso as outras bombas foram liberando mas o movimento era grande e não mudamos de bomba.
Ocorre que percebemos o motorista do veículo estava no balcão e quando um dos frentistas o chamou ele mandou esperar pois não estava simplesmente pagando e sim estava escolhendo um limpador de para-brisa na maior folga. Outro frentista que estava atendendo ele nem se importou com o caso e fez questão de resolver, demorando ainda mais para atendê-lo.
Depois de muita discussão o carro foi embora e o frentista, um gordão mal educado sem respeito, ao ser questionado por mim disse pra eu mudar de bomba e que o problema era meu e com isso fui obrigado a discutir com o frentista mal educado.
Abasteci então o carro mas não volto mais nesse posto devido ao mau atendimento desse frentista safado.
Entendo que o posto trabalha com outros serviços e produtos além de vender combustível mas o atendimento é que faz o cliente voltar, não somente o preço e qualidade.
Portanto, o frentista gordo mal educado poderia pedir para o cara folgado tirar o carro da bomba e vender o limpador sossegado não causando insatisfação de outro cliente.
O meu sentimento foi de ser desprezado ultrajado ainda mais que foi comprar combustível pagar e sair em paz. Este frentista não merece esse emprego pois não sabe trabalhar e tem muita gente decente precisando dessa vaga .
Por fim não volto mais nesse posto e muito admira que não tinha um responsável para resolver o caso, sendo que tinha somente uns 4 funcionários e todos viram e ouviram o ocorrido e nada fizeram.
Meu nome é Leoluca e moro na Vl Cisper.